从大学生到经理人的36项修炼

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管理真的要“以人为本”吗？管理可以“无为而治”吗？管理有没有杀手锏？管理者核心能力是什么？如何管理才更有效？如何修炼才能成为管理高手？ 搞事是技术、搞人是艺术。商场如战场，投资如何“全身而退”，有：筹码理论。做人做君子，管人管小人，让我告诉你：“亿万富翁的遗嘱公式”.......

本课程以实用为导向、以实战能力为焦点，涵盖管事的6个方面、每个方面至少6项核心知识点，即基础修炼，共计36个实用性、启发性的管理知识点，即36项修炼，为你提供简明操作套路，让学员对实战管理有一个比较全面、系统的掌握。

你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。管理，为你的事业和人生架设腾飞的翅膀！

• 第一周 统揽全局——系统思考与目标分解
  • 第1项修炼 “管理者核心能力——策划与计划”
  • 第2项修炼 “管理的纵向——有效目标分解”
  • 第3项修炼 “成功=系统+细节——工作分解与事业做大”
  • 第4项修炼 “管理的界面——管理者与被管理者”
  • 第5项修炼 “管理=过程+结果——李氏八字真言”
  • 第6项修炼 “目标到位——岗位工作标准制定”
  • 第7项修炼 “何为主导？——掌控全局的观念”
  • 第8项修炼 “主导进程——做一个主导型管理者”
  • 第9项修炼 “跨部门主导——外行如何管理内行？”
  • 第10项修炼 “检查到位——一竿子插到底”
  • 第11项修炼 “反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分”
  • 第12项修炼 “会议驱动与主导”
• 第三周 聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据
  • 第13项修炼 “基本工资由什么决定——何谓绩效管理？”
  • 第14项修炼 “目标明确——KPI指标确定”
  • 第15项修炼 “判断≠事实——走出考评误区”
  • 第16项修炼 管理的焦点——管人还是管事
  • 第17项修炼 “窗口作业——李氏双轨模型”
  • 第18项修炼 “中国式绩效考核-若干做法”
• 第四周 解决问题——个案突破与障碍排除
  • 第19项修炼 “聚焦现场——管理改善的火眼金睛”
  • 第20项修炼 “如来法眼——实事求是、洞察真相”
  • 第21项修炼 “阿弥陀佛——因果分析、法力无边”
  • 第22项修炼 “化整为零——李氏要素优化理论”
  • 第23项修炼 “个案突破——循序渐进、势不可挡”
  • 第24项修炼 “输入端分析法——避免因果倒置”
• 第五周 建设制度——业务沉淀与学习型组织
  • 第25项修炼 “何谓制度？”
  • 第26项修炼 “学习型组织——模式化与标准化”
  • 第27项修炼 “制度弹性与人为因素”
  • 第28项修炼 “贵人贱人理论——代理人风险”
  • 第29项修炼 “制度设计要点”
  • 第30项修炼 “制度执行要点”
• 第六周 利润倍增——企业问题整体解决方案
  • 第31项修炼 “企业运作与运行——李氏管理循环与流程化”
  • 第32项修炼 “TBC企业驱动体系——让员工为自己工作”
  • 第33项修炼 “企业修炼——干部能力解决方案”
  • 第34项修炼 “老板修炼——企业问题整体解决方案”
  • 第35项修炼 “老板最爱——TBC企业利润倍增计划”
  • 第36项修炼 天外有天——李氏超级管理学

第一周 统揽全局——系统思考与目标分解

第1项修炼 “管理者核心能力——策划与计划”

策划：把目标展开为手段----手段的完整性构成目标----抽象目标=>具体项目

计划：把结果反推为过程----过程的完整性构成结果----具体项目=>行动方案

把复杂问题变简单即工作流水线化，而非直接按数量分配

第2项修炼 “管理的纵向——有效目标分解”

WBS(Work Breakdown Structure)----把主要的可交付成果分解成较小的且易于管理的单元，即形成工作分解结构

管理的刀尖----责任和利益的精细化

WBS工作模式----图形可视化、群策群力----用“共同关注目标和手段”取代“只谈目标不谈手段”

计划=WBS+资源

第3项修炼 “成功=系统+细节——工作分解与事业做大”

分工合作，团队企业化运作

第4项修炼 “管理的界面——管理者与被管理者”

少讲应该，多讲手段。

管理=管理者的可控性+被管理者的创造性=1

第5项修炼 “管理=过程+结果——李氏八字真言”

过程规范+结果标准

看不见的过程，用结果来代替

产品结果有标准，作业过程有规范，管人有制度，制度与利益有关

第6项修炼 “目标到位——岗位工作标准制定”

工作要求明确化----量化工作

内容+标准

聚焦岗位，抓住接口

第7项修炼 “何为主导？——掌控全局的观念”

过程需要主导，结果需要负责

第8项修炼 “主导进程——做一个主导型管理者”

WBS、工作跟踪表、工作日记本

第9项修炼 “跨部门主导——外行如何管理内行？”

管理就是通过他人达到目标

第10项修炼 “检查到位——一竿子插到底”

支持越级稽核、不支持越级指挥

降低成本：不处罚犯错误的人，而处罚监督错误的人。

越级、跨环节沟通

第11项修炼 “反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分”

质量标准要有上下限

管事抓接口，管人抓责任

下限管理，反向纠错：设定标准，然后聚焦没有做好的部分

第12项修炼 “会议驱动与主导”

集思广益、群策群力、头脑风暴

先表扬两三位，再批评某一位

第三周 聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据

第13项修炼 “基本工资由什么决定——何谓绩效管理？”

基本工资对应基本工作

津贴≠工资

行情工资约等于业绩工资=基本工资+业绩奖金

第14项修炼 “目标明确——KPI指标确定”

KPI：key performance indicator

目标与绩效：自上而下的目标分解和自下而上的绩效保证

下工序=客户：Q质量C成本D交期S服务

第15项修炼 “判断≠事实——走出考评误区”

请示领导的判断，汇报下属已知的事实

判断：人事考评，单方面做最佳

事实：绩效考核

以事为本----关注工作的过程与结果

用过程代替态度，用结果代替能力

第16项修炼 管理的焦点——管人还是管事

以事为本、以事管人、对事不对人

第17项修炼 “窗口作业——李氏双轨模型”

把公司效益分解为员工自己的效益

流程分析的李氏双轨模型---提前做好准备

第18项修炼 “中国式绩效考核-若干做法”

TBC企业驱动体系：

T明确目标：过程面工作标准+结果面KPI

C完善“稽核+月报表”：交接责任分清

B与利益挂钩：根据业绩变化确定

制度=（过程规范+结果标准）x 利益

第四周 解决问题——个案突破与障碍排除

第19项修炼 “聚焦现场——管理改善的火眼金睛”

现场才是赚钱的地方，管理要让现场更有效率

第20项修炼 “如来法眼——实事求是、洞察真相”

实事求是，找到合理要求的事实依据

绩效=结果➗目标

考核的初衷：生存，提高效率，

第21项修炼 “阿弥陀佛——因果分析、法力无边”

存在即有原因

第22项修炼 “化整为零——李氏要素优化理论”

放电：睁大眼睛，集中注意力

第23项修炼 “个案突破——循序渐进、势不可挡”

不要搞出一个空表格，要搞定表格里面的内容

把握整体并找到切入点

计划执行结果一体化

第24项修炼 “输入端分析法——避免因果倒置”

工作计划----工作报告一体化

第五周 建设制度——业务沉淀与学习型组织

第25项修炼 “何谓制度？”

制度=【过程规范+结果标准】x利益

调动积极性：奖金+特奖机制

第26项修炼 “学习型组织——模式化与标准化”

第27项修炼 “制度弹性与人为因素”

把制度明确化，像数学用表一样

第28项修炼 “贵人贱人理论——代理人风险”

代理人风险解决措施：利益对称、利润分配

法制：老板可控，经理人获得授权

第29项修炼 “制度设计要点”

制度别理想化，“打不赢就别打”

整体思考，分步实施

制度要对事不对人（即按照岗位来设计），要有有效期用来持续改进

制度有效的六个关键环节：

明确：书面化、签名

量化、具体：检查表

有人在检查：稽核者、纠错

与利益挂钩

跟踪：持续改进

业务相关：真的需要

第30项修炼 “制度执行要点”

制度管理是一种以群体为参照系、群体人性化的管理

第六周 利润倍增——企业问题整体解决方案

第31项修炼 “企业运作与运行——李氏管理循环与流程化”

对下工序负责就是对领导负责

流程化：接口标准化、单一流向、接口可靠、管理可靠

第32项修炼 “TBC企业驱动体系——让员工为自己工作”

多头驱动、流程化

Target

Benefit

Check

执行力来自驱动力

聚焦岗位，循环往复

第33项修炼 “企业修炼——干部能力解决方案”

培训是能力导向

3W1H

第34项修炼 “老板修炼——企业问题整体解决方案”

核心管理团队

资金依赖度 人力依赖度 => 分红比例

缩小高管和老板的收入差距

第35项修炼 “老板最爱——TBC企业利润倍增计划”

结构效率即累加效率，改进优化各个要素流程

第36项修炼 天外有天——李氏超级管理学

老板不是培养出来的！！！！